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市文化活动中心举办职场礼仪培训
来源:东营市文化活动中心  时间:2018年05月12日

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5月11日下午,市文化活动中心职场礼仪培训在妇女儿童活动中心312会议室正式开讲,中心全体职工及物业公司工作人员共90余人参加培训。

这次培训邀请国家高级礼仪培训师张桂云老师授课。张老师重点讲述了职场中个人礼貌修养的8个方面,即仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、秩序规范、语言措辞、语言情境、非措辞体声、行为制造等,并从多角度出发列举正反案例,引人入胜、让大家感受到礼仪不仅仅是外表美、形式美,更是心灵美、道德美,是发自内心的尊重和礼让他人。培训过程中,张老师频繁与中心工作人员交流互动,邀请大家勇敢走到台前自我展示,帮助大家找到平日里不易察觉的礼仪漏洞,改进点滴不足之处,进而塑造更完美更干练的职场形象。

市文化活动中心作为全市重要的窗口服务单位,每一名职工的职场礼仪都至关重要。整洁干练的职场仪态、亲切有礼的待人方式既是个人职业素养的体现,更是单位形象的集体展示。中心职工在参加培训后表示,礼仪培训对提升自己的服务水平非常有帮助,今后要将培训学习到的职场礼仪知识应用到实际工作中去,从礼貌待人、微笑服务开始做起,以主人翁的姿态和责任感对待工作,不断提升服务能力和服务水平,改进服务质量,树立良好的公共文化服务窗口形象,为市民提供全方位的、细致周到的服务。

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