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行动决定读者的态度 —— 一位鞑靼共和国乡村图书管理员的工作自述
来源:《图书馆报》  时间:2019年03月09日

俄罗斯鞑靼共和国叶拉布加区乡村的图书馆不大,却充满了凝聚力。全村558位村民来到这里开展阅读活动,村民的精神面貌、生活状态由此得到改变。图书馆人是怎么做的呢?请看———

一篇文章《波兰在阅读》映入了我们的眼帘,文中讲述了两位美国妇女、外交官的夫人,如何使阅读在波兰蔚然成风的事情。我们被感动了,于是我们决定行动,实施我们制定的方案———“阅读的乡村”。

方案核心:读者阅读兴趣第一,给予读者阅读兴趣最大的关注;对待读者,要像对待客户一样,需要争取、赢得;掌握信息,注重解决读者的各种问题;图书馆与读者互动,读者不到图书馆这里来,图书馆就到读者那里去;图书馆需要安静,但不能缺少生机。

方案目的:提高人们对图书馆的认知,使图书馆受到更多的关注;面向社会,图书馆应该成为有磁力的公共场所。

行动1:为孩子们有声朗读。

当孩子们躺下安然入睡时,我们建议幼儿园的老师为他们绘声绘色地轻声朗读。实践证明,在阅读的陪伴下,孩子们很快就入睡了。图书管理员承担起辅导幼儿园小朋友阅读的责任,手拉手领着小朋友走进图书馆,或者图书管理员走进幼儿园,给他们放映木偶剧、图书剧。久而久之,通过潜移默化的影响,当孩子们听到“图书馆”这个词时,眼睛即刻亮起来。依照小读者的年龄,图书管理员还向老师、向从事社会教育的工作人员推荐书目。

行动2:为学龄前小朋友和低年级家长收集资料、举办讲座。

我们引用了大量因为热爱阅读在生活中取得成绩的事例,论证了阅读的好处。我们和小读者的爷爷、奶奶,还有与我们同辈的父母一起畅谈阅读感受。和父亲座谈时,我们注意到,在绝大多数家庭,孩子的事情多由母亲承担,母亲是儿童教育的主力军,父亲对孩子的关注显然不够,这是世界的普遍性问题。学校老师因为教学,已经满负荷工作了,图书馆有责任、有义务帮助他们指导孩子阅读,这一点非常重要。

行动3:讲演等活动是激发读者阅读兴趣的利器。

图书馆举行了大量讲演活动,如“阅读冠军”“阅读家庭”“老师———图书宣传员”等,还举办了大规模的图书宣传活动。参加活动的有7岁的儿童,也有70岁的老人,有学校的老师,也有社会教育工作者。每一次,参加活动的人都很多,热情也很高涨。活动中,我们大声朗读,表演节目,唱歌和跳舞。我们向他们讲起我们村里天才读者的事情,他们演唱自己创作的歌曲,朗诵自己创作的诗篇。活动后,很多村民带来了自己创作的作品,他们对图书馆更加热爱,对知识更加尊敬、崇拜。

面对小读者,我们的座右铭是“从玩具走向图书”。我们拥有丰富的图书、玩具馆藏。玩具玩够了,孩子们自然转向图书。有时在玩的时候,我们为孩子们播放寓言故事视听图书,孩子们一边听故事,一边玩玩具。村里,刚刚学会走路、说话的小孩都知道图书馆在哪里。

面对14-17岁的青少年读者,我们就他们“对书的态度”进行问卷调查。喜欢阅读吗?多数人给予肯定。阅读好,还是不好?大家众口一词:好。阅读的好处,不言而喻。那么,为什么还有人不喜欢阅读呢?为此我们举办了一场辩论会———“阅读,还是不阅读?”。正反双方各抒己见,结果喜欢阅读的人越来越多。

老年读者的需要常常被忽视,我们要特别注意这一点。我们不仅为他们举办专场活动,如“老年人迎新春”“奶奶和孙女”,而且在馆内积极推广他们的生活经验和知识。许多爷爷和奶奶释放、传递着自己的爱,主动承担起为晚辈读书的任务,他们责无旁贷地成为图书管理员的助手和图书馆咨询师。

图书馆需要明确读者的阅读兴趣所在,面对读者的阅读兴趣和阅读需求,图书馆要想方设法了解、满足,特别是当新读者走进图书馆时。

图书馆不仅努力向全村村民推荐好的阅读作品,而且还尽其所能,千方百计地帮助村民解决他们日常生活中的问题。村民感叹:“谁掌握了信息,谁就掌握了世界”。

图书馆拥有计算机和网络后,服务半径延伸了。“我们建立了网络信息交流中心,这是宣传推广图书馆、改善村民生活、吸引读者走进图书馆的最好方式”。全村170户人家,只有20户家中有网络,所以,大家对网络信息交流中心都有需求。

网络信息交流中心工作的主要方向:帮助村民就业,图书馆利用网络帮助无业人员寻找就业岗位,撰写、投放个人简历,初见成效,多人找到了工作;帮助村民经商,预测市场,拟定计划,购买设备,培养技能,寻求法律依据;帮助村民经营特色农业,在网上注册“农场主商店”,利用网络广开渠道,推销自己种植的农产品;帮助村民看医生,村民利用网络进行医疗咨询或接受医生诊治;帮助村民网上购物。我们帮助村民解决了许多实际问题,村民怎么会不褒奖图书馆呢?

随着社会的发展,图书馆不再单纯是借还书的地方,应该成为集休闲娱乐、社会教育等多功能于一体的公共文化场所。

方案收效:“阅读的乡村”方案赢得国际图联大赛奖项。“国际委员会对你们在推广图书馆服务方面所做的专业化工作和个人努力给予高度评价,包括利用计算机开展各项工作。忠实于你们的工作和你们为自己选择的工作方向,全俄罗斯的图书馆为你们骄傲!”———俄罗斯国家图书馆代表如是说。

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